Showing: 1 - 1 of 1 RESULTS
Uncategorized

Uus koolitus “Kliendihaldus ja klienditeenindus”

Koostöös OÜ-ga Version Koolituse alustame sellel sügisel uue koolitusprogrammiga “Kliendihaldus ja klienditeenindus”. Esimene koolitus toimub:  22. Oktoober – 25. Oktoober 2013 Rahvusraamatukogu konverentsikeskuses (Tõnismägi 2) Koolituse maht on 20 akadeemilist tundi ja on jagatud 4 õppepäevale: 22. oktoober kell 13.00-17.00 23. oktoober kell 10.00-14.15 24. oktoober kell 14.00-18.00 25. oktoober kell 10.00-14.15 KURSUSE SISU: Teeninduse …